miércoles, noviembre 23, 2011

Hacia un Sistema mas participativo



Desafección ciudadana por lo político

La política atraviesa sus horas mas bajas, la mayoría de los ciudadanos han dejado de confiar en sus representantes, escenario amplificado en la coyuntura socioeconómica actual donde la crisis y el paro exprime a un importante sector de la sociedad, la cual exige lo máximo de la clase política y soluciones efectivas a sus problemas. 

El hartazgo de la ciudadanía ha propiciado un estado de resignación y escepticismo que ha inhibido el paso a la acción y la movilización. Sin duda la coyuntura actual y las redes sociales (por su capacidad organizativa y de difusión) han actuado como catalizadores para impulsar un conjunto de reivindicaciones que plantearon una declaración de principios (consenso de mínimos) basados en la participación ciudadana, la transparencia y la justicia social, derechos fundamentales sin idelogía asociada. Posteriormente se han ido proponiendo extensiones e implementaciones de dichos principios (en formas de partidos, plataformas, etc), algunas con un marcado componente ideológico. 

Sin duda el 15-M ha marcado un antes y después: los ciudadanos han descubierto que su opinión puede ser tenida en cuenta y que la unión hace la fuerza tolerando las diferencias en cuanto ideologías, partidos, y planteamientos.


Participación Ciudadana

Es necesario proponer reformas en el sistema para incorporar cauces de participación ciudadana y que esta se articule adecuadamente a nivel municipal, autonómico y estatal.  Las recientes reinvindicaciones lo demandan y cuando se aborda la participación hay tener en cuenta que se trata de un principio democrático fundamental, aséptico en cuanto ideologías (la participación no es de derechas ni izquierdas) y que desde el poder no se ha propiciado lo suficiente.

La cultura participativa brilla por su ausencia, desde el poder jamás se ha impulsado lo suficiente salvo ciertas experiencias de presupuestos participativos en España. ¿Se han difundido dichas experiencias lo suficiente?. ¿Esta preparada la sociedad para interpretar los reglamentos y metodologías de participación?. ¿Cuando se formará a la ciudadanía?. ¿Esta dispuesto el poder político a emponderar a la ciudadanía para que esta recupere su rol activo y co-responsabilidad en lo publico?. ¿O todo se movera de abajo hacia arriba, es decir, desde las bases?.

La participación ciudadana no se puede plantear cada cuatro años...se debe realizar en el día a día.


Transparencia en la gestión como clave para la confianza

Sin transparencia no tendremos acceso a la información pública, y sin esta no se puede concebir la participación de la sociedad. Hay que acelerar la Ley de Transparencia y liberar los datos públicos (salvo restricciones de privacidad y seguridad) para facilitar su acceso a la ciudadanía, empresas y medios de comunicación. En definitiva evolucionar hacia un gobierno abierto.

Sin la rendición de cuentas jamás recuperaremos la confianza perdida en nuestros representantes. ¿Como podemos evaluar el desempeño de nuestros representantes sin conocer el grado de consecución de los objetivos o el estado de los programas o iniciativas en curso?. ¿Cual es el destino de nuestros impuestos, hacia donde van las partidas presupuestarias y como han evolucionado en el tiempo?. ¿Declaración de bienes?.

¿Cuando ejercemos el voto que criterios manejamos para decidirlo?. Subjetivos frente a indicadores objetivos que no existen (y si existen no se conocen).


Partidos Abiertos

Los partidos políticos tienen que abrirse a la sociedad y propiciar la participación activa de la militancia, por paradójico que pueda sonar se debería estimular la diversidad de puntos de vista frente al pensamiento único.  

Estamos cansados de tanta polarización y paraguas ideológicos, somos ciudadanos y como tales deberíamos ser críticos con la información que nos tragamos y pensar de forma autónoma mas que perpetuarnos en nuestras creencias y valores (realimentadas por el poder mediático y político). No somos una masa uniforme a la que inocular una realidad inventada e interesada, debemos adquirir conciencia ciudadana y eso se consigue a través del diálogo argumentado y reflexivo. Queda mucho por hacer pero debemos recuperar nuestra identidad ciudadana y co-responsabilidad en lo público. Abandomenos repetir consignas o argumentarios, seamos nosotros mismos con nuestras particularidades, puntos de vista e ideas propias. 

A los partidos politicos les diria que el pensamiento único lo unico que genera es DESCONFIANZA en la sociedad, cuanto más diversidad, mejor, esa es la imagen que hay que dar, y si no es posible entonces el modelo de partido necesita transformarse hacia un modelo en red que incorpore la pluralidad y horizontalidad.


Medios de Comunicación y Líderes de Opinión

Los medios tradicionales están polarizados por su servilismo y clientelismo hacia los mercados y el poder político. Han perdido su compromiso por la ciudadanía, su función pública como esencia para vigilar y exigir responsablidades al sistema. Este escenario ha desembocado en una polarización de la opinión pública en dos esferas ideológicas (izquierda y derecha) que implícitamente encierra un bipartidismo que oscurece a los formaciones minoritarias y sobre todo anula la reflexión crítica de la ciudadanía frente a la perpetuación de principios y valores realimentados por los propios medios con el fin de fidelizar a sus audiencias. El problema de la polarización es que no se atiende a posturas intermedias entre los dos polos...mas bien las posturas se radicalizan en el tiempo con tal de reforzar el sentimiento de pertenencia.

Desgraciadamente se ha perdido nuestra identidad en pro de la defensa de unas creencias impuestas por agentes externos apoyados por líderes de opinión e influyentes (representan menos del 1%) que orientan nuestras acciones, comportamientos y decisiones. En los medios sociales una élite de influyentes y lideres de opinión tienen tanta influencia (o mas) que los propios medios con presencia digital. Sin quitarles su mérito debemos ser mas críticos y compartir sus contenidos por el valor o utilidad que aporten mas que por el nombre del autor o su ideología.


¿El final de la Polarización?. Hacia una mayor distribución de la influencia.

Debemos romper con esta dinámica, y creo que los medios sociales ayudaran a eliminar este estado transitorio hacia un entorno mas plural donde habitan distintos enfoques, ideas y puntos de vista. La democratización de opiniones permite incorporarnos a la conversación en una plataforma de comunicación pública universal. El debate, la argumentación, el consenso, el interés comun, probablemente nuestros hábitos de comportamiento en las redes sociales cambien hacia el bien colectivo a través de la participacion y colaboracion en red. Emergerá una nueva cultura participativa en la que la diversidad, la heterogeneidad y la tolerancia serán aceptadas frente a la imposición del pensamiento único o el asentado en los polos extremos. Por supuesto desaparecerá la asignación de estereotipos y claves ideológicas de tipo bipartidistas. Los clichés son los hijos de la polarización.

Quizás el ciudadano 2.0 alimente un nuevo orden en nuestro sistema, ciudadanos que reflexionan de forma crítica y autónoma frente la imposición de doctrinas promovidas en los medios, personas que aceptan la diferencia y se cuestionan permanentemente el status quo y su sistema de valores. ¿Utopía?. ¿Es compatible este estado con la teoría de la disonancia cognitiva?.

El día en que se recupere la conciencia ciudadana probablemente los lideres de opinión pierdan fuelle pues la esfera pública no estará tan polarizada, mas bien se parecerá a una inmensa paleta de colores, habitat para distintas concepciones y planteamientos del mundo. En los medios sociales todos podemos ser potenciales influyentes, cuando esto ocurra imagino que la influencia que ejerce una élite se irá distribuyendo en todos los nodos de la red y los lideres de opinion perderan peso dando paso al liderazgo distribuido mas que la persuasión de unos pocos que intentan imponer su criterio (apoyados por los medios afines).

La politica 2.0

Cuando el sistema sea mas participativo y haya un cambio de mentalidad en la clase politica entonces la politica 2.0 sera un instrumento mas efectivo, no un fin en si mismo como algunos quieren hacer entender.

domingo, noviembre 13, 2011

III Jornadas Huelva 2.0

Las III Jornadas Huelva 2.0 finalizaron recientemente constituyendo así el evento de referencia en el panorama onubense en relación a los medios sociales. Quiero mostrar mi agradecimiento a Gerardo Macías y Rubén Castilla por su colaboración en la organización de las jornadas, a la Universidad de Huelva por la cesión del Salón de Actos y a Estentor Social Media Marketing por la puesta en marcha del portal.

Huelva

Estas Jornadas son especiales pues la mayoría de los ponentes son de Huelva o guardan algún tipo de vínculo con nuestra tierra.

Ponencias

En general el nivel de las ponencias fue alto, tanto los asistentes como los organizadores pudimos comprobar que los ponentes estaban a la vanguardia de los últimos avances en materia de Social Media, aparte de su contrastada experiencia y conocimiento. Ha sido todo un lujo contar con sus intervenciones a pesar de estar en familia...


Asistencia


Decepcionante, entre 20-40 personas, hecho que puede suponer el final de las Jornadas ante la falta de respuesta de la sociedad onubense y la comunidad universitaria, ofrecimos un programa demasiado especializado para una ciudad pequeña y que solo puede atraer a segmentos concretos.

Repercusión en los medios


El impacto en la prensa local fue menor de lo esperado, huelva24  y cuentalo si ofrecieron crónicas detalladas.

Ofrezco algunas estadísticas de la hashtag #huelva20:

Fotos

Comparto algunas fotos del Album de Rubén Castilla:

Es complicado encontrar un formato adecuado para garantizar la asistencia conjunta del público medio, profesionales de los medios sociales y el tejido empresarial. Las Jornadas parecieron demasiado especializadas para el público y entusiasmaron a parte de los colegas que trabajan en los medios sociales, circunstancia que determinará el futuro del evento hacia otro tipo de jornadas.

Pudimos dar mucha mas difusión, y los medios de Huelva también, pero esto no oculta una gran verdad, resulta complicado movilizar a la sociedad onubense a pesar de ofrecer calidad, con lo cual no invertiré mas esfuerzo en esta vertiente y destinaré mi tiempo a intentar dinamizar al mundo empresarial de Huelva en torno los medios sociales y eventos orientados al sector.

Las Jornadas Huelva 2.0 han muerto (por mi parte no volveré a repetir formato) y cumplieron en parte su misión. Ahora es el turno de sus sucesoras y de otros emprendedores que decidan recoger el testigo.


sábado, octubre 29, 2011

Politica 2.0: La Clave es participar


Después de la tormenta viene la calma, y así se ha cumplido en las pasadas elecciones en el momento que la mayoría de los candidatos han abandonado sus perfiles en los medios sociales. Este fenómeno revela que la presencia digital es entendida en términos oportunistas de cara a intentar obtener la confianza del electorado, logrando el efecto contrario: los ciudadanos perciben un intento de instrumentalización por parte del político, circunstancia que incrementa la sensación de desconfianza.

Sin Estrategia tendremos caos

Las modas tienen peligro, sobre todo, si la presencia en los medios sociales es planteada como algo coyuntural. Esta forma de entender la red es común en la mayoría de los candidatos, aspecto que se refleja en el momento de plantear como afrontar una campaña 2.0 en Internet.

No tiene sentido estar por estar en las redes sociales ni utilizar éstas como un mero instrumento propagandístico. Sin una estrategia definida lo único que se conseguirá es una presencia descoordinada y sin sentido. La identidad de un político en la red debe sustentarse en unos objetivos claros que doten de coherencia y consistencia a las acciones que se lleven a cabo en los medios sociales.

Así mismo hay que determinar cual es el público objetivo, a que segmentos hay que dirigir el mensaje, en que canales participa la audiencia, y el formato adecuado en cada espacio.

Presencia Digital del Candidato

Antes de plantear un Plan de Comunicación 2.0 es necesario conocer en que estado se encuentra el mapa digital actual, detectando en que canales se está participando, audiencia a la que se dirigen, niveles de interacción, formatos utilizados, estilos, etc. La identificación de carencias internas permite la detección de oportunidades de mejora para consolidar una visión mucho más robusta de la presencia en red del candidato.

Es inadecuado plantear la apertura de perfiles en los medios sociales sin seguir unas reglas o pautas determinadas, y es que la Identidad digital requiere de una gestión adecuada y de la aplicación de unos criterios básicos a la hora de definir la apertura de canales de interacción, entre ellos determinar en que espacios participa nuestra audiencia objetivo (cada uno con sus reglas y lógicas), cual es la disponibilidad del candidato para participar activamente, recursos existentes, etc.


Inconsistencia: Ausencia de Cultura 2.0

Las organizaciones políticas y los representantes públicos suelen practicar la política tradicional amplificada en los medios sociales, derivando en mensaje vacíos que no aportan valor ni propician la participación del electorado. 

La presencia de los candidatos en los medios sociales viene caracterizada por la incoherencia entre las palabras y las acciones. Es un síntoma claro de falta de adhesión a los valores que sustentan la Cultura 2.0: participación, confianza, conversación, igualdad de oportunidades, apertura y transparencia. Por eso los perfiles se dejan de actualizar después de las elecciones, no existe un compromiso real de la clase política para conversar con la ciudadanía con objeto de conocer sus inquietudes y demandas. La mayoría de los candidatos no conversan ni aglutinan participación en torno a sus espacios digitales.

Las organizaciones políticas siguen asentadas en la jerarquía y la comunicación vertical, elementos incompatibles con la apertura y horizontalidad presentes en las redes sociales. Resulta paradójico que los partidos fomenten un discurso dospuntocerista y sigan apostando por estructuras decimonónicas de siempre, en su forma de organizarse y comunicarse, e intentando aplicar las mismas lógicas en los medios sociales, queriendo monopolizar y controlar la comunicación, aspecto imposible gracias a la democratización de ideas y opiniones que ofrecen las herramientas sociales.

Organizaciones 1.0 y Sociedad Red

El fenómeno del #15m ha sacado a relucir cierto malestar en parte de la sociedad que en sus reivindicaciones reclaman una mayor apertura y transparencia en los gobernantes. Probablemente los partidos políticos planteen cambios estructurales importantes apostando por un modelo en red basado en los valores que sustentan la Cultura 2.0 y el paradigma de la Sociedad Red, en una clara convergencia hacia organizaciones abiertas, planas, participativas, transparentes, y mas democráticas.

Sin actitudes 2.0 no se alcanzará la visión de una verdadera Política 2.0 basada en un diálogo auténtico, permanente y fluido.

Humanización de la Política

La política formal se caracteriza por su lejanía, seriedad, frialdad, y falta de espontaneidad. Es necesario cambiar esta percepción practicando una política de proximidad en la red (y presencialmente) que atienda directamente a los problemas, inquietudes e intereses de la comunidad. 

La comunicación en los medios sociales debe generar vínculos emocionales con la audiencia, para ello el candidato debe promover una imagen mas cercana, fresca y espontánea, generando un dialogo mucho mas personalizado y que dote de autenticidad a la relación con el ciudadano.

En línea con lo anterior se debe disponer de un plan de contenidos alejado de lo meramente institucional y propagandístico, que aborde temáticas sobre asuntos mundanos y de interés local, desde aficiones del candidato, anécdotas vividas, reflexiones personales, planteando encuestas, etc. En definitiva todas estas acciones van encaminadas a transmitir la cara mas humana del candidato en un marco de honestidad y transparencia absoluta. 

Participación Ciudadana

El #15m ha planteado la incorporación de formas mas participativas en el sistema representativo, fruto del hartazgo y la desazón por parte de la ciudadanía, la cual no se siente representada ni interesada por la política.

Un escenario idéntico se presenta en los perfiles de los candidatos en la red, la presencia de los candidatos debería fundamentarse en lograr una mayor participación ciudadana y en el desarrollo de la escucha activa. Es vital aportar contenidos que favorezcan la conversación y el intercambio de opiniones entre el candidato y la ciudadanía para que se aporten propuestas e ideas de cara al programa electoral, el proyecto político o la gestión pública.

Los ciudadanos demandan una mayor atención, desean que se le escuchen y perciban que su opinión es tenida en cuenta. Si no se crean las condiciones necesarias para activar la participación del ciudadano difícilmente se les podrá involucrar y convertirles en defensores del proyecto político para movilizar a su círculo mas cercano.

Escucha Activa

Hay que escuchar, atender y contestar rápidamente a las demandas ciudadanas, para ello hay que disponer de canales, mecanismos y protocolos internos de escucha activa con objeto de canalizar las peticiones a los destinatarios adecuados, y proporcionar una respuesta efectiva en tiempo y forma.

Boca a Oreja

Si el ciudadano se siente escuchado, o si los contenidos le interesan, probablemente regrese al mismo espacio digital, consultando los contenidos o participando activamente en los debates, y recomendado dicho perfil en su círculo mas cercano gracias a la credibilidad que se le otorga en su valoración. Sin duda el boca oreja es un elemento esencial que hay que favorecer para difundir los espacios del candidato y aprovechando el efecto multiplicador de la red.

Compromiso

La presencia digital no tiene fecha de caducidad, por eso es vital que los perfiles sigan activos después de las elecciones para transmitir una imagen de coherencia y compromiso con la ciudadanía para mantener los mismos niveles de interacción y relación durante la contienda electoral. Si se dan estas circunstancias la sociedad comenzará a confiar un poco más en los políticos que se animan a participar en red y a exponerse públicamente ante la crítica.

martes, mayo 31, 2011

Entrevista en el Huelva Información


Recientemente el Director del Huelva información, Javier Chaparro, me hizo la siguiente entrevista:

Sentado en mitad de la Gran Vía de Huelva para la foto, un grupo de niñas recién salidas de clase insiste en retratarse junto a él. "¡No soy famoso ni un cantante!", aclara. Lo suyo son las redes.
 
-¿Es vocacional lo suyo?
-Yo me dedicaba al desarrollo de aplicaciones informáticas, pero el mundo 2.0 es mucho más apasionante, me gusta mucho más.
 
-¿La clave?
-Se trabaja con las personas: hay que confiar en ellas, en el potencial que pueden desarrollar.
 
-¿No es un mundo engañoso o eso es un mito?
-No es engañoso, hay que confiar en las personas, en la inteligencia colectiva. Para participar y colaborar hay que confiar en las personas, es básico.
 
-También hay mucho gato oculto en las redes sociales.
-Hay de todo. Hay perfiles falsos, hay trolls que sólo vienen a enturbiar el debate y a adquirir protagonismo. Y también gente que adopta una actitud un poco rara. 
 
-¿Como quién?
-Gente que asume una personalidad distinta, con roles distintos a los que adoptan en su vida cotidiana.
 
-Un desdoblamiento de la personalidad.
-Sí, efectivamente. Las redes sociales son muchas veces un refugio para personas tímidas que se refugian en el mundo virtual, aunque siempre hay que mantener una coherencia entre los dos mundos.
 
-Usted asesora a partidos políticos en el manejo de sus redes sociales. ¿Tanto van a influir éstas en el resultado final de los comicios?
-Ahora mismo, el impacto de internet en el voto no es muy grande. A pesar de eso, se está empezando a desarrollar la presencia digital de los políticos en las redes sociales.
 
-¿Y se adaptan los políticos a ese nuevo espacio?
-Es necesario que exista cierta coherencia entre las actitudes de un político y su coherencia en la red. Si un político no es como dice que es, la gente lo nota y deja de visitar sus perfiles y sus páginas. Es importante que tenga una actitud de cercanía, pero también en la calle. 
 
-¿Qué pecado capital no puede cometer un político en la red?
-No escuchar y evitar el contacto con la ciudadanía.
 
-Pero eso es complicado, exige estar permanentemente atento a las redes porque siempre habrá alguien conectado.
-Es que estar en las redes sociales es un compromiso, es estar y comprometerse.
 
-Democracia Real Ya surge  desde internet. ¿Es algo espontáneo o premeditado?
-Este movimiento se asemeja mucho a los principios de la sociedad en red, que son los valores que predominan en este ámbito: horizontalidad, espontaneidad, confianza en las personas... Creo honestamente que no hay ningún partido detrás ni organización  con intereses oscuros. De hecho no hay líderes. 

-Pero alguien habrá redactado el manifiesto.
-Es otra cosa. Es una declaración de principios y de intenciones. El objetivo principal es hacer ruido y concienciar a la ciudadanía y a los políticos de que hace falta un cambio en el sistema, aunque no un cambio que rompa con todo.
 
-¿Con qué debe romper?
-Debe haber más participación en la toma de decisiones.
 
-Puede que esta efervescencia inicial surgida de internet se venga abajo pasados unos días.
-Creo que el movimiento se va a fragmentar, es inevitable. Poner de acuerdo a tantas miles de personas, tan heterogéneas, será difícil.
 
-¿Será la derrota del movimiento?
-No, será el principio de nuevas movilizaciones con mensajes más acotados. La suma de todas ellas va a propiciar un  diálogo entre la ciudadanía y los políticos.
 
-Puede también que se dé un intento de instrumentalización por parte de algún partido o sindicato.
-Sin duda alguna habrá quien lo esté haciendo, pero esos movimientos están siendo rechazados. Por lo que he podido ver en la actividad on line, no tienen nada que hacer.
 
-¿Y el futuro de las redes sociales?
-Ahora constituyen un medio para movilizar a personas, por su capacidad de movilización y de propagación de mensajes. El paso siguiente es que las opiniones que se expresen en la red lleguen a ser decisiones políticas, como un instrumento más de democracia participativa.
 
Un 'evangelista' del 2.0
 
Nacido en Huelva -1971- este ingeniero técnico informático está en la avanzadilla en el manejo, bien entendido, de las redes sociales. Lleva desde 2006 en el mundo 2.0, donde las fronteras entre emisor y receptor se diluyen para formar un cuerpo de debate ecléctico y abierto. Entre sus trabajos figuran un plan de acción para el desarollo de las webs de la biblioteca y de la radio de la Universidad de Huelva. "Hago un papel evangelizador, les pongo en el camino para que ellos continúen", resume.

viernes, mayo 06, 2011

La Politica 2.0 necesita de participación

Recientemente he publicado este artículo en Cuentalo.es:


Politica y Medios sociales

Los medios sociales están planteando nuevas formas de hacer política mas participativas que permitan involucrar mas activamente a los ciudadanos en las decisiones relativas a los asuntos públicos. Cada vez resulta mas frecuente ver conversar a políticos y ciudadanos en Facebook o Twitter para responder a las sugerencias, aportaciones o quejas planteadas desde el seno de la sociedad (dentro de un proceso de escucha activa). Otra cuestión es que este diálogo aporte valor, soluciones a necesidades concretas, o simplemente se esfume despues de la contienda electoral...

¿Se puede practicar Politica 2.0 con actitudes 1.0?. 

La politica 2.0 representa un concepto emergente ligado a un conjunto de actitudes y valores relacionados con la participación, cercanía y el diálogo directo con el ciudadano, elementos interiorizados por politicos que practican en el día a día la política de proximidad e inasumibles por aquellos representantes públicos que apuestan por el modelo tradicional de la política basado en el control de la información...y es que los representantes siguen apostando por en el mensaje unidireccional, sin ocultan su temor a exponerse públicamente ante la crítica, y en sus actividades digitales queda de manifiesto cierta opacidad informativa.

La politica 2.0 exige un cambio cultural en los partidos y políticos, el uso instrumental de las herramientas y nuevas tecnologías no aporta nada sin un compromiso por la escucha activa, o la apuesta por un diálogo fluido, cercano y permanente. 

¿Están preparadas las organizaciones políticas para afrontar los retos de la Politica 2.0?. 

De momento no, pues sus estructuras decimonónicas y jerarquizadas resultan incompatibles con los valores de horizontalidad, igualdad de oportunidades y participación que predominan en las redes sociales. En los medios sociales se impone la meritocracia, los usuarios son influyentes en función de lo que comparten y conversan (no por su posición en la jerarquía), en un ambiente de igualdad de oportunidades y de absoluta democratización de ideas y opiniones, elementos no presentes en la mayoría de los partidos politicos, los cuales requieren de una mayor apertura, transparencia, participación de las bases, modelos distribuidos de liderazgo, y democracia interna.

Los partidos politicos necesitan abrirse hacia la sociedad, asumiendo cambios culturales, estructurales y orgánicos hacia los valores predominantes en la sociedad en red.

El paradigma participativo

Nuestro cuestionado sistema representativo debe propiciar cambios hacia experiencias participativas que fomenten la participación y colaboración ciudadana. Las redes sociales no constituyen un fin en si mismas pero representan un medio para pulsar la opinión ciudadana en aquellos temas de transcendencia pública. Sin embargo el cambio hacia el paradigma participativo no se producirá a corto plazo teniendo en cuenta el descrédito de la política actual, la escasa cultura participativa en la ciudadanía y la polarización ideológica asentada en la realidad política. 

Hace falta voluntad y ganas por parte de los que nos gobiernan, instalados en un estado de conformismo que inhibe la participación y el emponderamiento ciudadano en las decisiones públicas. Curiosamente últimamente se dá un patrón recurrente en las sociedades: movimientos ciudadanos que surgen en una coyuntura socioeconómica complicada y amplificados a través de las redes sociales, favoreciendo una transformación a corto plazo de las estructuras del sistema representativo o del poder vigente. Como suele ocurrir las experiencias participativas son escasas (solo a nivel de presupuestos participativos) y hace falta mucha formación práctica.

Gobierno Abierto

El gobierno abierto es un concepto emergente asentado en tres pilares fundamentales: transparencia, participación y colaboración. Cada vez mas los ciudadanos, empresas, y medios de comunicación demandan el acceso libre a los datos que obran en manos del sector público. Datos que nos pertenecen y que sistemáticamente se nos han negado. 

Algunas administraciones comienzan a liberar y publicar los datos para garantizar la transparencia informativa en la gestión pública, la rendición de cuentas, y propiciar el desarrollo de aplicaciones que exploten o visualicen los datos públicos para aportar servicios de valor añadido a la sociedad.

En el plano participativo cada vez es mas frecuente el uso de herramientas que permiten la involucración de los ciudadanos en las decisiones sobre gestión pública en municipios locales, aportando de propuestas de mejora que serán elevadas a pleno en función de su ideoneidad, viabilidad y presupuesto. Además los ciudadanos podrán formular sus propuestas de mejora en la elaboración y ejecución de las políticas públicas. A nivel de aplicaciones la colaboración ciudadana permitirá informar en tiempo real sobre incidencias en la vía pública.

Los pilares del gobierno abierto pueden suponer un impulso hacia una visión mas participativa de nuestro sistema.

lunes, abril 11, 2011

Entrevista en Tapas & Tweets sobre Politica 2.0


Hace unos días me entrevistaron para el Evento “Política y redes sociales“, en cual participaron Joseba HervellaPaco TorresJesús Ollero y Ana Salazar

Se plantearon una serie de preguntas a profesionales que trabajan en el campo de la Politica 2.0, estas fueron mis respuestas:



¿Qué valoración haces del uso que la política efectúa hoy en día de Internet y los medios sociales en nuestro país?

Estamos en el fin del principio, queda mucho por hacer e innovar, y existen pocas experiencias prácticas que puedan ser consideradas como referentes. La mayoría de los políticos intentan practicar la política de siempre amplificada en los medios sociales, con lo cual se obtiene una presencia digital vacía que no aporta demasiado valor al ciudadano y donde predomina la incoherencia entre las palabras, hechos y actitudes.
Los candidatos y gobernantes se apuntan a la moda de la Política 2.0 sin una Estrategia definida ni objetivos marcados, circunstancia que redunda en una clara inconsistencia en las acciones. Por ejemplo muchos candidatos dejan de actualizar los perfiles después de las elecciones o por temor a exponerse ante la crítica pública. El patrón recurrente es la falta de interacción con el ciudadano en los distintos perfiles en las redes sociales: la mayoría de los políticos no conversan.
Las organizaciones políticas siguen aplicando los modelos tradicionales basados en la jerarquía y la comunicación vertical, principios inconsistentes con el modelo abierto y horizontal predominante en las redes sociales. El principal síntoma de esta incoherencia es el intento de los partidos por controlar el mensaje y el discurso de las bases en las redes sociales, estrategia que no dará resultados pues en los medios sociales absolutamente nadie puede controlar el discurso libre y ubicuo de millones de personas.
Mi conclusión es que el cambio cultural aun no ha llegado en la mayoría de las organizaciones y políticos: actitudes y principios 1.0 que no encajan en los medios sociales.
¿Piensas que en España las redes pueden llegar a cambiar la forma de hacer política?
Por supuesto que sí. Evidentemente el cambio será un proceso lento y gradual. Los medios sociales brindan al ciudadano la oportunidad de comunicarse con sus representantes de forma directa, además de formular sus opiniones y que éstas puedan ser amplificadas por la red de forma meritocrática. En realidad la ciudadanía será el motor e impulsor del cambio de paradigma: la sociedad en red demandará formulas de participación ciudadana en un sistema representativo que necesita ajustarse a los nuevos tiempos. No creo que los partidos políticos formulen estrategias proactivas para afrontar las demandas participativas de la ciudadanía, en todo caso lo harán de forma reactiva.
Observo un conjunto de barreras que inhiben la participación ciudadana, principalmente la ausencia de una cultura participativa que despierta ciertas dudas en la sociedad sobre la efectividad de estos mecanismos, consecuencia directa de la desconfianza que genera la clase política actual en el electorado. En este período de transición hacia el “emponderamiento” ciudadano, los usuarios comienzan a percibir que su opinión cuenta, se les otorga protagonismo, y además pueden participar o colaborar con otros usuarios en la formulación de propuestas.
Mientras tanto la comunicación política en las redes sociales sigue siendo unidireccional y demasiado institucional, cargada de excesiva propaganda e interés partidista. La crispación y la polarización ideológica también se trasladan a estos medios en los cuales militantes y políticos se enzarzan en discusiones que no interesan a muchos ciudadanos.
¿Cuáles consideras que serían las claves para que esto sucediese?
Bajo mi perspectiva el Sistema de democracia representativa necesita incorporar fórmulas participativas que impliquen y otorguen un mayor protagonismo a los ciudadanos. Los medios sociales pueden constituir un instrumento para canalizar dicha participación. Sin embargo la desconfianza en la política no puede inhibir a la sociedad ni los partidos instalarse en un estado de conformismo, los gobiernos tienen que alentar los principios de transparencia, participación y colaboración ciudadana (siguiendo las tesis del Gobierno Abierto). Por supuesto los partidos necesitan abrirse y apostar por la participación activa de las bases.
La política necesita una mayor humanización y que los representantes practiquen la escucha activa para acercarse a las demandas y necesidades de los ciudadanos. Es vital interaccionar y conversar con ellos, adaptar el mensaje, plantearles soluciones a sus problemas en un corto espacio de tiempo, y siempre en un marco de cercanía y honestidad, condición imprescindible para intentar recuperar la confianza perdida.
En segundo lugar: coherencia en las acciones y compromiso. La presencia en los medios sociales no tiene fecha de caducidad, el uso instrumental de los medios sociales puede volverse en contra del propio político.
De nada sirve estar en las redes sociales si a los ciudadanos no se les escucha ni se propicia su participación, por ese motivo es necesario proponer temas que les interesen debatir para involucrarles y que estos perciban que su opinión es tenida en cuenta.
La Política 2.0 supone un paso más allá hacia la visión de la democracia participativa y un cambio profundo en las estructuras de los partidos políticos, incorporando elementos de apertura, transparencia y participación activa de la ciudadanía.

miércoles, marzo 30, 2011

IV TwittHuelva

El IV TwittHuelva se celebrará el día 7 de Abril a partir de las 20:30 en el Berdigon 14 (C\Berdigon, 14). Os esperamos a todos los tuiteros de Huelva, seguidnos en #TwittHuelva.

Gracias a todos por colaborar en las encuestas para decidir la fecha y el lugar.


viernes, febrero 18, 2011

CFP JCIS 2011


VII Jornadas de Ciencia e Ingeniería de los Servicios (JCIS 2011)

5-8 de Septiembre del 2011, A Coruña

http://www.sistedes.es/jornadas2011/JCIS

Objetivos

En los próximos años, los servicios van a ser un factor clave en el crecimiento de cualquier economía. Este hecho ha motivado en los últimos tiempos el interés de los distintos actores económicos por desarrollar lo que se ha denominado la “Ciencia de los Servicios”, también conocida desde una perspectiva más amplia como “Ciencia, Gestión e Ingeniería de los Servicios” (Services Sciences, Management and Engineering, o SSME). Se trata de una llamada a la acción dirigida principalmente a la Universidad, la Industria informática y la Administración pública, con el propósito final de crear principios, conocimiento, métodos y técnicas para articular sus respectivas responsabilidades y actividades en torno al concepto de servicio.

En este nuevo marco, las Jornadas de Ciencia e Ingeniería de Servicios (JCIS) surgen como un nuevo foro de discusión e intercambio de conocimiento y experiencias abierto a los distintos actores implicados. El interés no sólo se centra en los nuevos avances científicos, sino también en las tecnologías existentes en torno a la computación orientada a servicios y los procesos de negocio, las nuevas prácticas de ingeniería de servicios y las lecciones aprendidas por medio de experiencias reales. JCIS  es el resultado de la integración de las Jornadas Científico-Técnicas en Servicios Web y SOA (JSWEB) y el Taller sobre Procesos de Negocio e Ingeniería de Servicios (PNIS). Por tanto, une a dos comunidades con intereses comunes en busca de avances relevantes en una disciplina emergente de vital importancia en los próximos años.  Con este nuevo enfoque pretendemos mantener e incrementar la participación de  los  profesionales de la Industria, la Administración Pública y los investigadores más relevantes en las áreas involucradas. Finalmente, mencionar que en esta edición JCIS se organiza conjuntamente con JISBD y PROLE, bajo el auspicio de SISTEDES, en A Coruña.

Temas de interés

Los principales temas de interés de estas jornadas son, entre otros:
  • Fundamentos de SOA      
                 Arquitectura SOA y patrones arquitecturales
                 Descripción, descubrimiento y selección de servicios
                 Composición y coreografía de servicios
                 Integración dinámica de servicios y acuerdos entre servicios (SLA)
                 Adaptación y evolución de servicios
                 Monitorización y optimización de servicios
                 Seguridad y privacidad de los servicios
                 Semántica de los servicios
  • Tecnologías para servicios Web y aplicaciones
                 Interoperabilidad y estándares de servicios
                 Middlewares orientados a servicios
                 Arquitecturas ligeras basadas en SOA, mashups
                 Enterprise Service Bus (ESB)
                 Otros paradigmas de computación basados en servicios (Grid computing, Cloud computing,      Autonomic                 computing, Scientific Workflows, etc.)
                 Accesibilidad de los servicios
                 SOA y servicios para comercio electrónico, e-administración, e-salud, turismo, sostenibilidad, etc.
                 SOA y servicios en el contexto de la Web 2.0 y 3.0
  • Ingeniería de servicios
                 Desarrollo dirigido por el negocio (BDD)
                 Desarrollo Dirigido por Modelos, MDA y servicios Web/SOA
                 Gestión y provisión de servicios Web
                 Integración de metodologías de diseño y entonos de ejecución de servicios
                 Evaluación de prestaciones de servicios Web
                 Análisis y corrección de servicios y aplicaciones SOA
                 Guías metodológicas para SOA
                 Líneas de productos software con arquitectura SOA
  • Ciencia de los servicios
                 Gestión de los servicios
                 Marketing de los servicios
                 Exploración y diseño de los servicios
                 Innovación, calidad y productividad en los servicios
                 Sostenibilidad y ciclo de vida de los servicios
                 Servicios públicos, gobierno electrónico y políticas públicas para servicios
                 Impacto y futuro de las TI en los servicios
                 Fundamentos de la ciencia de los servicios
                 Educación en ciencia de los servicios
  • Procesos de negocio
                 Modelado de procesos de negocio
                 Configuración y ejecución de procesos de negocio
                 Análisis y optimización de procesos de negocio
                 Gestión del ciclo de vida de los procesos de negocio
                 Estándares y herramientas para procesos de negocio
                 SOA y los procesos de negocio
                 Procesos de negocio, ingeniería e investigación
                 Cuadros de mando e indicadores para PN

Tipos de contribuciones

En esta edición de las jornadas se solicitan tres tipos distintos de contribuciones:

  •  Artículos de innovación y/o investigación: Se solicitan trabajos originales tanto de investigación como de desarrollo e innovación. Estos trabajos no deben estar bajo evaluación en otro evento. En todos los casos, todos los trabajos serán revisados formalmente para determinar su relevancia, originalidad, calidad técnica y adecuación a los temas del evento. Se aceptarán comunicaciones largas (máx. 14 páginas) y cortas (máx. 6 páginas) que serán publicadas en las actas de las jornadas. Los artículos deberán ser enviados en formato PDF y conforme a las pautas de  estilo LNCS ( http://www.springer.de/comp/lncs/authors.html).
  • Artículos previamente publicados: Son numerosos los trabajos publicados en revistas y congresos de primera línea que pasan desapercibidos para la comunidad al no tener un reflejo en las propias Jornadas, más orientadas hacia trabajos emergentes. Se pretende recoger estos trabajos con un doble objetivo: publicitarlos dentro de las propias jornadas, y ofrecerlos como guía y estímulo al resto de la comunidad. Para ello, se solicitan trabajos ya publicados durante los años 2009 y 2010 en revistas indexadas en el JCR o actas de congresos internacionales indexados en el CORE (A+ o A) o similar. La organización de las jornadas reconocerá la contribución de los autores mediante un diploma y un resumen de cada contribución se publicará en las actas de la conferencia. Las propuestas deberán enviarse directamente al coordinador de esta actividad, Fco. Javier Fabra (jfabra@unizar.es, Universidad de Zaragoza).
  • Experiencias prácticas en el dominio de la empresa y/o administración: Este tipo de contribución tiene como objeto la difusión de experiencias prácticas de desarrollo e implantación de soluciones basadas en servicios y/o procesos de negocio en el contexto de la empresa y la administración pública. En este caso, los autores deberán enviar un resumen (máximo 2 hojas), conteniendo brevemente los antecedentes y el problema a resolver, la solución propuesta y sus detalles técnicos de alto nivel y, finalmente, las tecnologías utilizadas. Este resumen deberá ser enviado en formato PDF y conforme a las pautas de estilo de la plantilla disponible en ( http://webdiis.unizar.es/~alvaper/jcis/formato-JCIS11.docx). Todos los resúmenes aceptados  serán publicados en las actas de las jornadas. Para resolver cualquier duda relacionada con esta actividad, contactad con el coordinador de la misma, José Carlos del Arco (jcarco@gmail.com). 

Las actas de las jornadas se publicarán en formato electrónico, con su correspondiente ISBN y depósito legal. Además, los dos mejores artículos de las jornadas serán seleccionados para su posterior publicación en la revista NOVATICA (http://www.ati.es/novatica/), editada por la Asociación de Técnicos en Informática (ATI).

Fechas importantes
  • Fecha límite de recepción de trabajos: 20 de abril del 2011
  • Fecha de notificación de decisión: 1 de junio del 2011
  • Fecha de celebración de las jornadas: 6-7 de septiembre del 2011
Sistema de envío

Accede al sistema de envío ( https://www.easychair.org/conferences/?conf=jcis20110) para enviar tu contribución.

Comité Organizador

Presidente del Comité Organizador:
  • Miguel R. Luaces (Universidad de A Coruña)
Miembros del Comité Organizador:
  • José Ramón Parama (Universidad de A Coruña)
  • Antonio Fariña (Universidad de A Coruña)
  • Diego Seco (Universidad de A Coruña)
  • Ana Cerdeira (Universidad de A Coruña)
  • Sandra Álvarez (Universidad de A Coruña)
  • Eduardo Rodríguez (Universidad de A Coruña)

Comité Científico

Presidentes del Comité Científico:
  • José Carlos del Arco (Freelance)
  • Pedro Javier Álvarez (Universidad de Zaragoza)
Miembros del Comité Científico:
  • Amador Durán (Universidad de Sevilla)
  • Antonio Ruiz-Cortés (Universidad de Sevilla)
  • Antonio Vallecillo (Universidad de Málaga)
  • Baltasar Carretero (T-Systems)
  • Carlos Bobed (Universidad de Zaragoza)
  • Carlos Rodríguez Fernández (Universidad Complutense Madrid)
  • Daniel González Morales (Ag. Canaria de Inv., Innovación y Soc. de la Inf.)
  • Diego López (Red Española de I+D, RedIRIS)
  • Enrique Álvarez (TCP Sistemas)
  • Félix García (Universidad de Castilla-La Mancha)
  • Francisco Almeida Rodríguez (Universidad de La Laguna)
  • Francisco Javier Fabra (Universidad de Zaragoza)
  • Francisco Ruiz (Universidad de Castilla-La Mancha)
  • Guadalupe Ortiz Bellot (Universidad de Extremadura)
  • Jaime Cid (Oracle)
  • Jesús Arias Fisteus (Universidad Carlos III de Madrid)
  • Jesús Contreras (iSOCO)
  • Jesús Gorroñogoitia (Atos Origin)
  • Joan Pastor (Universitat Oberta de Catalunya)
  • Joaquín Peña (Emacmas)
  • Jordi Cabot (INRIA - École des Mines de Nantes)
  • Jordi Marco (Universidad Politécnica de Cataluña)
  • Jorge Cardoso (SAP Research, Germany)
  • José Emilio Labra (Universidad de Oviedo)
  • José García Franquelo (Sadiel)
  • José Hilario Canós (Universidad Politécnica de Valencia)
  • José M. López Cobo (Playence KG)
  • José Raúl Romero (Universidad de Córdoba)
  • Juan De Lara (Universidad Autónoma de Madrid)
  • Juan Hernández (Universidad de Extremadura)
  • Juan José Moreno Navarro (Universidad Politécnica de Madrid)
  • Juan Manuel Murillo (Universidad Extremadura)
  • Juan Martínez-Edesa (VASS)
  • Juan Miguel Gómez (Universidad Carlos III de Madrid)
  • Juan Pavón (Universidad Complutense de Madrid)
  • Manuel Lama (Universidad de Santiago de Compostela)
  • Manuel Resinas (Universidad de Sevilla)
  • María del Carmen Penadés (Universidad Politécnica de Valencia)
  • María-Ribera Sancho (Universidad Politécnica de Cataluña)
  • María Valeria De Castro (Universidad Rey Juan Carlos)
  • Marta Patiño (Universidad Politécnica de Madrid)
  • Martín Álvarez Espinar (W3C Spain)
  • Mercedes Ruiz (Universidad de Cádiz)
  • Montaña Merchán (Ministerio de Administraciones Públicas)
  • Óscar Corcho (Universidad Politécnica de Madrid)
  • Óscar Pedreira (Universidad de A Coruña)
  • Pere Botella (Universidad Politécnica de Cataluña)
  • Santi Ristol (Atos Origin)
  • Silvia Acuña (Universidad Autónoma de Madrid)
  • Vicente Luque Centeno (Universidad Carlos III de Madrid)
  • Vicente Pelechano (Universidad Politécnica de Valencia)
  • Víctor Acinas (Inabensa)
  • Víctor Ayllón (Novayre)